Wildberries предлагает покупателям несколько вариантов оплаты заказов:

Содержание

1. Основные методы оплаты

  • Банковской картой онлайн
  • Через кошелек Wildberries
  • Наличными при получении
  • Через системы интернет-банкинга
  • Подарочными сертификатами

2. Оплата банковской картой

Тип картыПоддержка
VisaПолная поддержка
MastercardПолная поддержка
МирПолная поддержка
UnionPayОграниченная поддержка

3. Пошаговая инструкция онлайн-оплаты

  1. Добавьте товары в корзину
  2. Перейдите к оформлению заказа
  3. Выберите способ оплаты "Банковской картой"
  4. Введите данные карты (номер, срок действия, CVC)
  5. Подтвердите оплату через SMS-код
  6. Дождитесь подтверждения успешной оплаты

4. Оплата через кошелек Wildberries

  • Требуется предварительное пополнение кошелька
  • Доступно только для авторизованных пользователей
  • Мгновенное списание средств
  • Возможность частичной оплаты заказа
  • Нет комиссии за использование

5. Оплата при получении

Особенности наличной оплаты:

ПараметрУсловие
Где доступноПункты выдачи и курьерская доставка
ВалютаТолько рубли
СдачаВыдается курьером или в пункте выдачи
ОграниченияНедоступно для некоторых категорий товаров

6. Безопасность платежей

  • Все платежи защищены протоколом SSL
  • Данные карт хранятся в зашифрованном виде
  • Подтверждение операций через SMS
  • Возможность настроить лимиты расходов
  • Мониторинг подозрительных операций

7. Решение проблем с оплатой

  1. При отклонении платежа - проверьте баланс карты
  2. Если платеж не прошел - попробуйте другую карту
  3. При двойном списании - обратитесь в поддержку
  4. Для возврата средств - оформите возврат товара
  5. При технических ошибках - очистите кэш браузера

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как связаться с поддержкой Wildberries по телефону и прочее