Исчезновение возможности оформления покупок в рассрочку на маркетплейсе Wildberries может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные факторы, влияющие на доступность этой услуги.
Содержание
Основные причины отсутствия рассрочки
- Изменения в партнерской программе - временное прекращение сотрудничества с банками
- Технические работы - обновление платежной системы
- Ограничения по покупателю - проблемы с кредитной историей или лимитами
- Категорийные ограничения - не все товары доступны для рассрочки
- Географические ограничения - услуга доступна не во всех регионах
Как проверить доступность рассрочки
| Способ проверки | Действия |
| На странице товара | Искать значок "Рассрочка" или соответствующую пометку |
| В корзине | Проверить доступные способы оплаты при оформлении |
| В личном кабинете | Убедиться в активации услуги рассрочки |
Что делать если рассрочка пропала
- Проверить наличие рассрочки на других товарах
- Убедиться в актуальности персональных данных
- Обратиться в поддержку банка-партнера
- Написать в службу поддержки Wildberries
- Попробовать оформить заказ через мобильное приложение
Альтернативные варианты оплаты
- Кредитные карты с льготным периодом
- Покупка через кредитного брокера
- Накопительные программы маркетплейса
- Отложенный платеж (если доступен)
В большинстве случаев проблема с рассрочкой носит временный характер и решается в течение нескольких дней. При длительном отсутствии услуги рекомендуется уточнить информацию у официальных представителей Wildberries.
