Сервис Мокка предоставляет несколько вариантов погашения рассрочки:
Содержание
Способы оплаты рассрочки Мокка
| Способ оплаты | Описание |
| Через мобильное приложение | Официальное приложение Мокка в App Store или Google Play |
| Через личный кабинет | На сайте сервиса mokka.ru |
| Банковским переводом | По реквизитам через интернет-банк или мобильное приложение банка |
| В терминалах и кассах | Через системы Contact, Золотая Корона и другие |
Пошаговая инструкция оплаты через приложение
1. Авторизация в приложении
- Откройте приложение Мокка на смартфоне
- Введите логин и пароль
- Пройдите подтверждение входа при необходимости
2. Оплата текущего платежа
- На главной странице выберите "Мои платежи"
- Нажмите на активную рассрочку
- Выберите "Оплатить"
- Укажите сумму платежа
- Подтвердите оплату
Реквизиты для банковского перевода
| Поле | Данные |
| Получатель | АО "Тинькофф Банк" |
| ИНН | 7710140679 |
| КПП | 771301001 |
| Номер счета | Указан в договоре рассрочки |
| Назначение платежа | Номер договора и ФИО плательщика |
Автоплатеж и напоминания
Настройка автоплатежа
- В приложении перейдите в "Настройки"
- Выберите "Автоплатежи"
- Укажите карту для списания
- Установите дату автоматического платежа
- Сохраните настройки
Сроки и комиссии
- Платежи без комиссии - через приложение Мокка и личный кабинет
- Комиссия 1-3% - при оплате через сторонние системы
- Срок зачисления - от нескольких минут до 3 рабочих дней
- Рекомендуется оплачивать за 3 дня до крайнего срока
Что делать при проблемах с оплатой
- Проверьте интернет-соединение при оплате через приложение
- Убедитесь в достаточном балансе карты
- Сохраняйте чеки и квитанции об оплате
- При технических сбоях обратитесь в поддержку Мокка
