После получения заказов на маркетплейсе Ozon они остаются в истории покупок. Рассмотрим способы организации и скрытия выполненных заказов в личном кабинете.
Содержание
1. Управление историей заказов
1.1. Фильтрация заказов
- Войдите в личный кабинет Ozon
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Используйте фильтр "Статус заказа"
- Выберите "Выполненные" или "Полученные"
1.2. Сортировка по дате
- Нажмите на выпадающий список "Сортировка"
- Выберите "По дате (новые сначала)"
- Старые заказы автоматически скроются внизу списка
2. Архивация выполненных заказов
| Мобильное приложение | Свайп влево по заказу → "Скрыть" |
| Веб-версия | Наведите на заказ → "Скрыть этот заказ" |
| Восстановление | В настройках → "Скрытые заказы" → "Показать" |
3. Полное удаление информации о заказе
3.1. Ограничения платформы
- Полное удаление заказов из системы невозможно
- Данные хранятся для гарантийных случаев и возвратов
- Доступна только функция скрытия из основного списка
3.2. Альтернативные решения
- Создайте новый аккаунт для будущих покупок
- Используйте фильтры для отображения только актуальных заказов
- Обратитесь в поддержку для деактивации истории
4. Настройки отображения заказов
| Период отображения | Автоматическое скрытие заказов старше 6 месяцев |
| Группировка | Объединение заказов от одного продавца |
| Поиск | Быстрый поиск по номеру или товару |
5. Полезные рекомендации
- Регулярно скрывайте выполненные заказы для удобства
- Используйте поиск вместо просмотра всей истории
- Экспортируйте важные заказы в отдельный файл
- Проверяйте настройки конфиденциальности аккаунта
Хотя полное удаление полученных заказов на Ozon недоступно, использование функций скрытия и фильтрации позволяет эффективно организовать историю покупок. Эти инструменты помогают поддерживать порядок в личном кабинете и быстро находить нужные заказы.
