Для полного отключения виртуального оператора Йота (Yota) необходимо выполнить несколько последовательных действий. Рассмотрим официальные способы прекращения обслуживания.
Содержание
Способы отключения Йоты
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Настройки аккаунта"
- Выберите "Отключение номера"
- Подтвердите действие через SMS-код
- Дождитесь уведомления о расторжении договора
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Yota"
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Управление SIM-картой"
- Нажмите "Отключить номер"
Особенности отключения
| Аспект | Условия |
| Сроки | Номер отключается в течение 24 часов |
| Баланс | Неиспользованные средства не возвращаются |
| Повторная активация | Невозможна после полного отключения |
Альтернативные методы
- Обращение в чат поддержки на официальном сайте
- Письменное заявление в центрах обслуживания Yota
- Звонок на горячую линию 8 800 550-00-07
Важные замечания
- Перед отключением сохраните важные контакты
- Отключите все подключенные услуги
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- После отключения номер может быть передан другому абоненту
Для временного отключения услуг используйте функцию "Заморозка номера" в личном кабинете.
