МТС Премьер - это платная подписка, предоставляющая доступ к премиальному контенту и специальным условиям обслуживания. Рассмотрим все доступные способы отключения этой услуги.
Содержание
Способы отключения подписки МТС Премьер
Метод | Инструкция | Доступность |
USSD-команда | *111*666# | Круглосуточно |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои подписки" | 24/7 |
Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → "Активные" | 24/7 |
Контактный центр | 0890 (с мобильного) | 8:00-22:00 |
Подробная инструкция по отключению
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*666#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Премьер"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите операцию
3. В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение
- Зайдите во вкладку "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите МТС Премьер
- Тапните "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить"
Важная информация
Параметр | Значение |
Срок отключения | До 24 часов |
Стоимость отключения | Бесплатно |
Возможность повторного подключения | Через 30 дней |
Возврат средств | Не предусмотрен |
Что происходит после отключения
- Прекращается списание абонентской платы
- Сохраняется доступ к услуге до конца оплаченного периода
- Теряются все привилегии программы
- Возможно подключение других подписок
Решение возможных проблем
Если услуга не отключается
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Убедитесь, что прошло менее 24 часов
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в службу поддержки
Если продолжаются списания
- Сохраните чек об отключении
- Напишите заявление в салоне МТС
- Потребуйте возврата ошибочно списанных средств
Частые вопросы
Можно ли отключить подписку в день подключения?
Да, но абонентская плата не возвращается.
Сохранятся ли бонусы после отключения?
Нет, все привилегии программы аннулируются.
Как проверить, что подписка отключена?
Через 24 часа проверьте список активных услуг в личном кабинете.