МТС Премьер - это платная подписка, предоставляющая доступ к премиальному контенту и специальным условиям обслуживания. Рассмотрим все доступные способы отключения этой услуги.

Содержание

Способы отключения подписки МТС Премьер

МетодИнструкцияДоступность
USSD-команда*111*666#Круглосуточно
Личный кабинетРаздел "Услуги" → "Мои подписки"24/7
Мобильное приложениеВкладка "Услуги" → "Активные"24/7
Контактный центр0890 (с мобильного)8:00-22:00

Подробная инструкция по отключению

1. Через USSD-запрос

  1. Наберите на телефоне *111*666#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Выберите "Отключить услугу"
  4. Подтвердите действие
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

2. Через личный кабинет

  • Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите подписку "МТС Премьер"
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите операцию

3. В мобильном приложении "Мой МТС"

  1. Откройте приложение
  2. Зайдите во вкладку "Услуги"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Найдите МТС Премьер
  5. Тапните "Управление подпиской"
  6. Нажмите "Отключить"

Важная информация

ПараметрЗначение
Срок отключенияДо 24 часов
Стоимость отключенияБесплатно
Возможность повторного подключенияЧерез 30 дней
Возврат средствНе предусмотрен

Что происходит после отключения

  • Прекращается списание абонентской платы
  • Сохраняется доступ к услуге до конца оплаченного периода
  • Теряются все привилегии программы
  • Возможно подключение других подписок

Решение возможных проблем

Если услуга не отключается

  1. Проверьте баланс (должен быть положительным)
  2. Убедитесь, что прошло менее 24 часов
  3. Попробуйте другой способ отключения
  4. Обратитесь в службу поддержки

Если продолжаются списания

  • Сохраните чек об отключении
  • Напишите заявление в салоне МТС
  • Потребуйте возврата ошибочно списанных средств

Частые вопросы

Можно ли отключить подписку в день подключения?

Да, но абонентская плата не возвращается.

Сохранятся ли бонусы после отключения?

Нет, все привилегии программы аннулируются.

Как проверить, что подписка отключена?

Через 24 часа проверьте список активных услуг в личном кабинете.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить подписку и аккаунт на Lamoda и прочее