Отключение автоплатежа в МТС Мобайл можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы для отмены автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Метод | Необходимые данные | Срок отключения |
Через приложение "Мой МТС" | Логин и пароль от ЛК | Мгновенно |
USSD-команда | Номер телефона | Мгновенно |
В личном кабинете | Доступ в интернет | Мгновенно |
Через контактный центр | Паспортные данные | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену услуги
2. Через USSD-команду
- Наберите на телефоне *111*747#
- Выберите "Управление автоплатежами"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите действие
Где найти автоплатежи в личном кабинете
Раздел | Действия |
Платежи и переводы | Автоплатежи → Управление |
Настройки услуг | Автоматические платежи → Отключить |
Что делать если автоплатеж не отключается
- Проверьте баланс - для отключения может потребоваться положительный баланс
- Убедитесь что услуга активна в текущем расчетном периоде
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0890
- Посетите офис МТС с паспортом
Важная информация:
При отключении автоплатежа через USSD-команду или приложение изменения вступают в силу немедленно. Если автоплатеж был подключен через сторонний сервис, необходимо отключить его в исходном сервисе.