Для продавцов на маркетплейсе Ozon доступно несколько вариантов отправки товаров покупателям. Рассмотрим подробный процесс организации доставки.
Содержание
1. Подготовка товара к отправке
Этап | Требования |
Упаковка | Соответствие стандартам Ozon |
Маркировка | Транспортная наклейка Ozon |
Документы | Накладная и упаковочный лист |
2. Способы отправки товара
- FBS (Fulfillment by Seller): самостоятельная доставка
- FBO (Fulfillment by Ozon): через склады маркетплейса
- DBS (Delivery by Seller): собственная курьерская служба
3. Пошаговая инструкция для FBS
- Получите уведомление о заказе
- Подготовьте товар к отправке
- Распечатайте транспортную накладную
- Выберите службу доставки
- Передайте заказ курьеру или в пункт приема
- Подтвердите отправку в личном кабинете
4. Требования к упаковке
Тип товара | Упаковка |
Хрупкие товары | Пузырчатая пленка + жесткая коробка |
Одежда | Полиэтиленовый пакет + бирка |
Электроника | Оригинальная упаковка производителя |
5. Сроки и стоимость доставки
- Срок обработки заказа: до 24 часов
- Стандартные сроки доставки: 1-7 дней
- Стоимость зависит от веса и габаритов
- Тарифы можно рассчитать в личном кабинете
Рекомендации
- Проверяйте целостность упаковки перед отправкой
- Соблюдайте сроки обработки заказов
- Используйте только утвержденные Ozon службы доставки
- Сохраняйте копии транспортных документов
Заключение
Отправка товаров через доставку Ozon требует соблюдения установленных правил упаковки и документооборота. Правильная организация процесса доставки помогает избежать проблем и повышает удовлетворенность покупателей.