Изменение персональных данных в банковской системе требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим, как правильно сменить имя в ВТБ Онлайн.

Содержание

1. Когда требуется изменение имени

  • Смена фамилии после замужества
  • Исправление ошибки в написании
  • Легальное изменение имени через ЗАГС
  • Расхождение данных в документах

2. Подготовка документов

Основной документПаспорт с новыми данными
ДополнительноСвидетельство о браке/смене имени
Для ИП/бизнесаВыписка из ЕГРИП/ЕГРЮЛ

3. Пошаговая инструкция по смене имени

3.1. Через отделение ВТБ

  1. Запишитесь на прием через приложение или по телефону
  2. Возьмите комплект подготовленных документов
  3. Заполните заявление на изменение персональных данных
  4. Дождитесь обработки запроса (1-3 рабочих дня)
  5. Получите обновленные реквизиты и карты

3.2. Через call-центр

  • Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
  • Сообщите оператору о необходимости смены данных
  • Отправьте скан-копии документов на указанный email
  • Дождитесь подтверждения изменений

4. Особенности для ВТБ Онлайн

После смены имени в отделении банка:

  1. Выйдите из всех устройств в приложении
  2. Удалите текущее приложение
  3. Установите заново из App Store/Google Play
  4. Войдите с новыми данными

5. Сроки и стоимость

Обычная смена имениБесплатно
Перевыпуск картыОт 300 рублей
Срок обработки1-5 рабочих дней

Важно знать

Изменение имени через интернет-банк без посещения отделения невозможно. Все операции с персональными данными требуют подтверждения оригиналами документов.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как изменить текст в документе и прочее