Программа лояльности "Выручай-карта" от сети магазинов Пятерочка позволяет накапливать баллы за покупки. В этой статье мы рассмотрим сроки хранения баллов и условия их использования.
Содержание
Срок действия накопленных баллов
Основные правила начисления и списания
- Баллы начисляются в течение 24 часов после покупки
- Стандартный срок действия баллов - 90 дней с момента начисления
- Баллы списываются по принципу "первые начисленные - первые списанные" (FIFO)
Особенности использования баллов
1. Условия списания баллов
| Сумма покупки | Максимально возможное списание баллов |
| До 1000 руб. | До 99% суммы чека |
| Более 1000 руб. | До 50% суммы чека |
2. Исключения и специальные условия
- Баллы, полученные за участие в акциях, могут иметь особые сроки действия
- При блокировке карты все неиспользованные баллы аннулируются
- При утере карты баллы сохраняются при восстановлении по номеру телефона
Как проверить срок действия баллов
Способы проверки остатка баллов
- В мобильном приложении "Пятерочка"
- На кассе при предъявлении карты или номера телефона
- Через SMS-запрос на номер 2420 (текст "БАЛАНС")
- В личном кабинете на сайте pyaterochka.ru
Где отображается информация о сроке годности
- В разделе "Мои баллы" мобильного приложения
- В чеке после совершения покупки
- В push-уведомлениях перед истечением срока баллов
Как продлить срок действия баллов
| Способ | Эффект |
| Совершить покупку с использованием баллов | Обновляется срок действия оставшихся баллов |
| Участвовать в акциях | Получить баллы с новым сроком действия |
| Активировать спецпредложения | Продление срока отдельных баллов |
Важные рекомендации
- Регулярно проверяйте сроки действия баллов
- Используйте баллы до их истечения
- Подключите уведомления в мобильном приложении
- Участвуйте в акциях для получения дополнительных баллов
