Завершение операций в Промсвязьбанке зависит от типа проводимой транзакции. Рассмотрим процедуры подтверждения различных операций в ПСБ.
Содержание
Основные типы операций и способы их завершения
- Платежи и переводы
- Оформление продуктов
- Операции в банкоматах
- Онлайн-заявки
Завершение платежей и переводов
- В мобильном приложении или интернет-банке введите реквизиты платежа
- Проверьте правильность введенных данных
- Нажмите кнопку "Подтвердить"
- Введите одноразовый код из SMS
- Дождитесь сообщения об успешном выполнении операции
Методы подтверждения операций
| Способ | Где используется | Время действия |
| SMS-код | Платежи, переводы | 3 минуты |
| Push-уведомление | Мобильное приложение | 5 минут |
| Подпись сотрудника | Отделения банка | Немедленно |
Завершение операций в отделении
- Предоставьте документы сотруднику банка
- Подпишите необходимые бланки
- Получите подтверждающие документы
- Сохраните чек или квитанцию
Особенности завершения разных операций
- Для крупных платежей может потребоваться дополнительная верификация
- Оформление кредитов завершается подписанием договора
- Открытие вкладов подтверждается договором и приходным ордером
- Блокировка карты требует подтверждения личности
Что делать при проблемах
- Если код подтверждения не пришел - запросите повторную отправку
- При зависании операции - проверьте историю транзакций
- Для отмены ошибочной операции обратитесь в контакт-центр
- При технических сбоях сделайте скриншот ошибки
Автоматическое завершение операций
- Автоплатежи выполняются без дополнительного подтверждения
- Регулярные переводы по расписанию подтверждаются один раз
- Шаблоны платежей требуют только ввода суммы
- Быстрые платежи между своими счетами не требуют кода
