Если вы забыли код доступа к интернет-банку или мобильному приложению ПСБ, существует несколько способов восстановить доступ к своему счету.
Содержание
Способы восстановления доступа
- Восстановление через мобильное приложение
- Использование функции "Забыли код?" на сайте
- Обращение в контактный центр
- Визит в отделение банка
Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ Банка
- Нажмите "Не помню код" на экране входа
- Введите номер телефона, привязанный к счету
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте новый код доступа
Восстановление через сайт
Шаг | Действие |
1 | Перейдите на официальный сайт ПСБ |
2 | Нажмите "Забыли код?" на странице входа |
3 | Введите логин или номер карты |
4 | Подтвердите личность через SMS |
5 | Установите новый код |
Если не получается восстановить удаленно
- Позвоните в контактный центр по номеру 8 800 500-55-05
- Подготовьте паспорт и данные карты
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Сотрудник поможет сбросить код
Меры безопасности
- Не сообщайте код доступа третьим лицам
- Используйте сложные комбинации
- Регулярно меняйте код
- Активируйте двухфакторную аутентификацию
После восстановления доступа рекомендуется проверить историю операций и при необходимости сменить код еще раз для дополнительной безопасности.