Закрытие кредитной карты без задолженности требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим правильный алгоритм действий для полного прекращения договора с банком.
Содержание
Подготовка к закрытию кредитной карты
- Проверьте текущий баланс карты
- Убедитесь в отсутствии:
- Основного долга
- Начисленных процентов
- Комиссий за обслуживание
- Связанных страховых продуктов
- Погасите все возможные остаточные суммы
Способы закрытия кредитной карты
Способ | Процедура | Сроки |
Через банкомат | Функция "Закрытие карты" в меню | Мгновенно |
В отделении банка | Письменное заявление | 3-5 рабочих дней |
По телефону горячей линии | Устное заявление после идентификации | 5-7 рабочих дней |
Пошаговая инструкция для закрытия
Проверка баланса
- Войдите в интернет-банк
- Проверьте раздел "Кредитные продукты"
- Убедитесь, что баланс равен нулю
- Проверьте вкладку "Начисления"
Оформление заявления
При визите в отделение потребуется:
- Паспорт гражданина РФ
- Сама кредитная карта
- Реквизиты для возможного возврата переплаты
Подтверждение закрытия
Документ | Срок получения |
Справка о закрытии счета | В день обращения |
Выписка по счету | 3 рабочих дня |
Особенности закрытия кредитки
- Бонусные баллы и мили сгорают
- Кредитная история сохраняет данные о карте
- Возможен отказ при наличии технического долга
- Рекомендуется сохранять подтверждающие документы 3 года
Что делать после закрытия
- Уничтожьте карту (разрежьте через чип и магнитную полосу)
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
- Сохраните справку о закрытии счета
- Отзовите разрешение на списания в других сервисах
Возможные проблемы
Проблема | Решение |
Банк требует оплатить комиссию | Проверить договор на наличие таких условий |
Отказ в закрытии | Требовать письменное обоснование |
Спустя время появился долг | Предоставить справку о закрытии |