Переадресация звонков - это услуга, позволяющая перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Проверить ее активность на номере МТС можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки переадресации
1. USSD-запросы
| Тип переадресации | Команда для проверки |
| Все входящие | *#21# |
| При недоступности | *#62# |
| При занятости | *#67# |
| При неответе | *#61# |
После ввода команды нажмите кнопку вызова. На экране отобразится информация о текущих настройках переадресации.
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете МТС
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите раздел "Переадресация"
- Проверьте статус активных переадресаций
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в меню "Услуги"
- Выберите "Переадресация и ожидание"
- Просмотрите активные настройки
Что делать если обнаружена переадресация
- Для отмены всех переадресаций наберите ##002#
- Для отмены конкретного типа используйте:
- ##21# - все звонки
- ##61# - при неответе
- ##62# - при недоступности
- ##67# - при занятости
- После отмены проверьте статус повторным USSD-запросом
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Стоимость | Проверка статуса - бесплатно |
| Зона действия | Работает по всей России |
| Поддержка устройств | Все телефоны с SIM-картой МТС |
Рекомендации
- Регулярно проверяйте настройки переадресации
- При обнаружении несанкционированной переадресации смените пароль личного кабинета
- Для сложных случаев обращайтесь в службу поддержки по номеру 0890
