Банкоматы ВТБ предоставляют широкий спектр услуг для клиентов банка. Рассмотрим основные операции и особенности работы с устройствами самообслуживания.
Содержание
Основные операции в банкомате ВТБ
| Операция | Доступность |
| Снятие наличных | Для всех карт ВТБ и других банков |
| Пополнение счета | Только для карт ВТБ |
| Переводы между картами | Для клиентов ВТБ |
| Оплата услуг | Коммунальные платежи, связь и другие |
Пошаговая инструкция по снятию наличных
- Вставьте карту в приемник банкомата чипом вверх
- Введите 4-значный PIN-код
- Выберите операцию "Снятие наличных"
- Укажите сумму или выберите из предложенных вариантов
- Подтвердите операцию
- Возьмите деньги и чек
- Не забудьте забрать карту
Особенности работы с банкоматами ВТБ
Лимиты операций
- Максимальная сумма снятия за раз: 150 000-300 000 рублей
- Суточный лимит: до 600 000 рублей
- Комиссия за снятие наличных для карт других банков: 1-2%
Дополнительные услуги
- Выписка по счету
- Изменение PIN-кода
- Блокировка карты
- Пополнение мобильного телефона
Безопасность при работе с банкоматом
| Рекомендация | Описание |
| Проверка устройства | Осмотрите банкомат на наличие скиммеров |
| Прикрытие клавиатуры | Закрывайте рукой при вводе PIN-кода |
| Своевременный выход | Всегда нажимайте "Завершить сеанс" |
Что делать при проблемах
- Если банкомат не вернул карту: немедленно звоните в ВТБ по номеру 8 800 100-24-24
- При ошибочной выдаче денег: не уходите от банкомата, вызывайте сотрудника банка
- Если устройство не работает: сообщите в службу поддержки
Банкоматы ВТБ работают круглосуточно, но некоторые операции могут быть временно недоступны в ночное время.
