Пункты выдачи заказов стали важной частью современной логистики, предлагая клиентам различные услуги помимо основной функции получения посылок. Рассмотрим основные возможности, которые предоставляют ПВЗ.
Содержание
Основные услуги в ПВЗ
1. Операции с заказами
- Получение интернет-заказов
- Отправка возвратов продавцу
- Примерка одежды и обуви
- Отказ от заказа при получении
2. Дополнительные услуги
| Услуга | Описание |
| Упаковка | Фасовка и защитная упаковка отправлений |
| Оплата | Наличный и безналичный расчет |
| Хранение | Временное хранение заказов |
Другие возможности ПВЗ
- Оформление новых заказов через каталоги
- Проверка состояния заказа в системе
- Оформление претензий по качеству товара
- Получение консультации по условиям доставки
Особенности работы ПВЗ
- Бесплатное хранение заказов от 3 до 14 дней
- Возможность выбора удобного времени посещения
- Доступность в вечернее время и выходные дни
- Часто расположены в шаговой доступности
Полезная информация
Перед посещением ПВЗ рекомендуется уточнить график работы и список предоставляемых услуг на сайте оператора доставки или по телефону. Некоторые пункты выдачи предлагают расширенный функционал, включая фотофиксацию вскрытия посылки.
