| Критерий | Описание |
| Экономическое содержание | Деятельность, направленная на удовлетворение потребностей без создания материального продукта |
| Рыночная функция | Создание полезного эффекта, имеющего потребительскую ценность |
| Особенности обмена | Процесс производства и потребления совпадают во времени |
- Услуги первичного сектора (сельскохозяйственные консультации)
- Услуги вторичного сектора (ремонт оборудования)
- Услуги третичного сектора (торговля, финансы, образование)
- Услуги четвертичного сектора (информационные технологии, НИОКР)
- Потребительские (розничные услуги населению)
- Производственные (B2B услуги для предприятий)
- Общественные (государственные и муниципальные услуги)
| Характеристика | Экономическое значение |
| Невозможность хранения | Требует точного прогнозирования спроса |
| Высокая трудоемкость | Определяет структуру издержек |
| Персонификация | Ограничивает возможности масштабирования |
- Формируют значительную долю ВВП развитых стран (до 70-80%)
- Создают основное количество рабочих мест
- Способствуют развитию других секторов экономики
- Являются драйвером инновационного развития
- Рост доходов населения
- Развитие технологий и цифровизации
- Специализация и аутсорсинг
- Изменение потребительских предпочтений
- Глобализация экономических процессов
| Параметр | Услуги | Производство товаров |
| Результат деятельности | Нематериальный эффект | Материальный продукт |
| Процесс создания стоимости | Одновременно с потреблением | До момента потребления |
| Возможность стандартизации | Ограниченная | Высокая |
Важно: современная экономика характеризуется сервисизацией - возрастанием роли услуг во всех секторах хозяйственной деятельности, включая традиционно промышленные отрасли.
