Блокировка счета в Россельхозбанке может произойти по различным причинам. Рассмотрим процедуру разблокировки счета и восстановления доступа к средствам.

Содержание

Основные причины блокировки счета

Причина блокировкиЧастота случаевСложность разблокировки
Подозрительные операцииВысокаяСредняя
Неуплата налоговСредняяВысокая
Техническая ошибкаНизкаяНизкая

Способы разблокировки счета

1. Через контактный центр

  1. Позвоните по номеру 8-800-200-02-90
  2. Продиктуйте оператору номер счета
  3. Ответьте на вопросы для идентификации
  4. Уточните причину блокировки
  5. Выполните указанные оператором действия

2. В отделении банка

  1. Возьмите паспорт и документы на счет
  2. Посетите ближайшее отделение банка
  3. Обратитесь к сотруднику с вопросом о блокировке
  4. Заполните заявление на разблокировку
  5. Предоставьте запрошенные документы

3. Через интернет-банк

  1. Войдите в личный кабинет online.rshb.ru
  2. Проверьте уведомления о блокировке
  3. Выполните требуемые действия (если возможно)
  4. Отправьте запрос в службу поддержки
  5. Дождитесь ответа от банка

Необходимые документы

  • Паспорт владельца счета
  • Договор на обслуживание счета
  • Документы, подтверждающие легальность операций
  • Справка из налоговой (при необходимости)
  • Заявление на разблокировку

Сроки разблокировки

Способ обращенияСтандартный срокМаксимальный срок
Телефонный звонок1-2 часа24 часа
Обращение в отделение1 рабочий день3 рабочих дня
Через интернет-банк1-3 рабочих дня5 рабочих дней

Рекомендации по предотвращению блокировок

  • Своевременно обновляйте данные в банке
  • Избегайте подозрительных операций
  • Регулярно проверяйте уведомления от банка
  • Храните документы о происхождении средств

Если банк отказывает в разблокировке

  1. Запросите письменное обоснование отказа
  2. Обратитесь в вышестоящее отделение банка
  3. Подайте жалобу в Центральный банк РФ
  4. Рассмотрите возможность судебного обжалования

При возникновении сложностей с разблокировкой счета вы можете обратиться в службу поддержки Россельхозбанка по телефону 8-800-200-02-90 или посетить ближайшее отделение с паспортом.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как пополнить счет в Промсвязьбанке и прочее