Подарочные сертификаты Л'Этуаль позволяют приобретать косметику и парфюмерию без использования наличных средств. Узнать остаток средств на сертификате можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки баланса сертификата
| Метод проверки | Необходимые данные | Скорость получения информации |
| Онлайн на сайте | Номер сертификата и пин-код | Мгновенно |
| В мобильном приложении | Аккаунт с привязанным сертификатом | Мгновенно |
| В магазине | Физический сертификат | В момент обращения |
| По телефону | Номер сертификата | 5-10 минут |
Пошаговая инструкция для онлайн-проверки
- Перейдите на официальный сайт Л'Этуаль
- Найдите раздел "Подарочные сертификаты"
- Выберите опцию "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер сертификата
- Укажите 4-значный пин-код (при наличии)
- Нажмите кнопку "Проверить"
- Сохраните или запишите информацию об остатке
Особенности электронных сертификатов
- Баланс отображается в личном кабинете после активации
- История использования доступна в разделе платежей
- При частичном использовании остаток сохраняется
- Срок действия обычно 1-2 года с момента покупки
Проверка в розничном магазине
| Действие | Примечание |
| Предъявите сертификат кассиру | Физический или электронный вариант |
| Попросите проверить баланс | Кассир просканирует QR-код или введет номер |
| Получите информацию об остатке | Может быть выдана в печатном виде |
Что делать при проблемах
- Если сертификат не активируется - обратитесь в службу поддержки
- При расхождении баланса сохраните чек операции
- Для восстановления утерянного сертификата потребуется подтверждение покупки
- Технические проблемы решаются по телефону горячей линии
Важная информация
- Баланс сертификата не включает стоимость доставки при онлайн-заказе
- Остаток средств нельзя обналичить или перевести на карту
- Сертификаты не подлежат возврату после покупки
- При использовании части суммы новый сертификат не выдается
