Перевыпуск карты Тинькофф может потребоваться при утере, повреждении или истечении срока действия. Рассмотрим процесс переоформления карты через разные каналы.

Содержание

Причины для перезаказа карты

  • Истечение срока действия
  • Механическое повреждение
  • Утеря или кража
  • Смена персональных данных
  • Желание изменить дизайн

Способы перезаказа карты

Через мобильное приложение

1Откройте приложение Тинькофф
2Выберите карту для перевыпуска
3Перейдите в "Настройки карты"
4Выберите "Перевыпустить карту"
5Укажите причину перевыпуска
6Подтвердите заявку

Через звонок в поддержку

  1. Наберите 8 800 555-10-10
  2. Продиктуйте оператору номер карты
  3. Пройдите идентификацию
  4. Укажите причину перевыпуска
  5. Подтвердите заявку

Сроки и условия перевыпуска

Тип перевыпускаСрок изготовленияСтоимость
Плановый (по сроку)3-5 рабочих днейБесплатно
При утере/краже3-5 рабочих днейБесплатно
Смена дизайна5-7 рабочих днейОт 500 руб.

Что происходит после заказа

  • Старая карта блокируется сразу
  • Новая карта выпускается с тем же номером
  • CVV-код и срок действия изменятся
  • Доступ к счету сохраняется через приложение

Получение новой карты

  1. Курьерская доставка в удобное место
  2. Самовывоз из офиса Тинькофф
  3. Доставка в пункты выдачи партнеров
  4. Требуется предъявление паспорта

Активация новой карты

  • Через мобильное приложение
  • По звонку в службу поддержки
  • Через банкомат Тинькофф
  • Автоматически при первом использовании

Важные нюансы

АвтоплатежиПереносятся автоматически
Мобильные платежиТребуется повторная привязка
Остаток средствДоступен сразу после активации

Перезаказ карты Тинькофф - простая процедура, доступная через мобильное приложение или контактный центр. Новая карта сохраняет все реквизиты счета, кроме CVV-кода и срока действия.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Где работает Тинькофф Банк и прочее